CAMBIOS

Si quieres realizar un cambio de un producto comprado en www.pequebox.cl debes  escribirnos a hola@pequebox.cl o a nuestro whatsapp +56956145960.

Los costos del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente.

El plazo para realizar cualquier cambio es de 30 días corridos desde la fecha de compra.

Los productos deben estar sin uso, sin daños ni manchas, con sus etiquetados y embalaje originales.

Es requisito presentar la boleta, factura o ticket de cambio.

El cambio será sin costo sólo si se hace por el mismo producto en una talla o color distinto. Si se quiere cambiar por otro producto, se deberá pagar la diferencia de precio si la hubiere.

Si quieres cambiarlo por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero resultante de la diferencia de precio, sino que deberás elegir productos adicionales, de manera de quedar sin saldo a favor.

En caso de devolucion, puedes devolverlo y te devolveremos tu dinero siempre que se realice dentro de los 10 días corridos contados desde fecha de compra. El abono será realizado en la cuenta bancaria que nos indiques, en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde la recepción del producto.

No se hacen devoluciones de dinero efectivo, sólo depósitos.

DEVOLUCIONES

Si el producto no cumplió con tus expectativas, puedes solicitar la devolución del dinero dentro de un plazo de 10 días corridos contados desde la fecha de compra.

Si quieres devolver tu producto, debes debes  escribirnos a hola@pequebox.cl o a nuestro whatsapp +56956145960.

Debes presentar la boleta, factura o ticket de cambio.

El abono será realizado en la cuenta bancaria que nos indiques, en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde la recepción del producto. No se hacen devoluciones de dinero en efectivo.